Plataforma • CRM • Rastreamento • Automação

Termos de
Uso e Serviços

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização dos serviços, sistemas, integrações, ferramentas, páginas, APIs, automações e soluções disponibilizadas pela Vriom. Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente e concordar com as condições descritas abaixo.

Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da Vriom, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade da plataforma.

Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize os serviços da Vriom.

Serviços oferecidos

A Vriom disponibiliza soluções voltadas para:

  • CRM e gestão comercial;
  • Rastreamento de origem de leads;
  • Automação de atendimento;
  • Integrações com WhatsApp e plataformas externas;
  • Gestão de funis, campanhas e relatórios;
  • Ferramentas de análise e performance.

Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável pelas informações inseridas, utilização correta da plataforma e segurança de suas credenciais.

  • Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas;
  • Não tentar explorar vulnerabilidades;
  • Não compartilhar acessos indevidamente;
  • Garantir conformidade legal dos dados utilizados.

Integrações e terceiros

Algumas funcionalidades dependem de integrações externas, como APIs, WhatsApp, Google, Meta e plataformas parceiras.

A Vriom não se responsabiliza por indisponibilidades, alterações ou limitações impostas por serviços terceiros.

Pagamentos e planos

Os serviços poderão ser disponibilizados mediante contratação, assinatura recorrente ou planos personalizados.

Valores, limites, funcionalidades e condições comerciais poderão variar conforme contrato ou proposta comercial vigente.

Suspensão e encerramento

A Vriom poderá suspender ou encerrar acessos em casos de violação destes termos, uso indevido da plataforma ou riscos à segurança.

Propriedade intelectual

Todos os elementos da plataforma, incluindo código, identidade visual, fluxos, interfaces, estrutura, automações e tecnologia, pertencem à Vriom.

Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a LGPD e de acordo com a Política de Privacidade da Vriom.

Alterações dos termos

Estes termos poderão ser alterados periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias da plataforma.

O uso contínuo da plataforma após atualizações representa concordância com os novos termos.
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